Importante

Evaristo S.III 109 · Post by **Evaristo S.III 109** » Sat Nov 13, 2010 1:05 am

Buenas noches estimados compañeros, me dirijo a vosotros para haceros unas preguntillas referentes al stock de piezas de Land Rover (o de Santana) que aún hoy existe, pues resulta que el lunes tengo que exponer en clase un trabajo sobre "la garantía y los servicios postventa" y me gustaría poner un ejemplo de lo nuestro. Pues bien, pregunto:

1. El stock de piezas que aún hoy existen en España y sobre todo en Inglaterra de nuestros Series (hablamos de piezas de modelos de unos 50 años o más) ¿depende de la casa madre, es decir de Land Rover (o de Santana)? ¿O son piezas que se fabrican por marcas ajenas a la misma?.
2. En caso de no pertenecer la piezas a la casa madre, por lo que no sería un servicio postventa que ofrece, ¿me podeis decir cuantos años aseguraba y asegura Land Rover las piezas de recambio tras dejar de fabricar un modelo? ¿Y Santana, porque aún hoy veo en el taller la caja de: "recambio original de Santana"?

Gracias y saludos.

Post by **rcrespo** » Sat Nov 13, 2010 1:35 am

Pues te digo hasta donde yo se.
Cualquier marca esta obligada por ley a disponer de X años piezas de recambio. Creo que son 5 años.
Las piezas que encuentras, o son excedente de stock que hoy sigue existiendo original. ¿por que después de tanto tiempo todavía hay mucho? pues por que quizás se fabricase mucho y se demandase poco.
Luego hay empresas que refabrican piezas que ya la marca no fabrica más.

Evaristo S.III 109 · Post by **Evaristo S.III 109** » Sat Nov 13, 2010 12:51 pm

Sí, por ley son 5 años desde que se deja de fabricar el modelo en cuestión(art. 12 Garantía y servicios postventa de la Ley 47/2002, de 19 de diciembre, de reforma de la ley 7/1996, para la transposición al ordenamiento jurídico español de la Directiva 97/7/CE, apartado 3. El productor o, en su defecto, el importador garantizará, en todo caso, frente a los compradores la existencia de un adecuado servicio técnico para los bienes de carácter duradero que fabrica o importa, así como el suministro de piezas de repuesto durante un plazo mínimo de cinco años a contar desde la fecha en que el producto deje de fabricarse).

Me imagino que otras marcas "refrabriquen" esas piezas será cuando se pierden los derechos de patentes (aquí 25 años).

Pues muchas gracias.

luixmy · Post by **luixmy** » Sat Nov 13, 2010 1:53 pm

Son 5 o 10 yo tenia entendido que 10?

Evaristo S.III 109 · Post by **Evaristo S.III 109** » Sat Nov 13, 2010 3:07 pm

Según Ley 5... otro cosa es que algún fabricante amplie dicho plazo

Julio_Babucha · Post by **Julio_Babucha** » Sat Nov 13, 2010 10:16 pm

en este mundo, mientras haya demanda, habrá piezas. Por demanda, entiendo bastante demanda. Como en UK y en USA hay, pues seguria habiendo recambios... por lo menos lo principal.

Nika · Post by **Nika** » Mon Nov 15, 2010 8:12 pm

yo creo que land rover fabrica aun mucho recambio, mirad lrseries que ofrecen la pieza original ( genuine ) o "cunera" ( replacement ) vamos britpart.... a mi me asombra la cantidad de "chorradas" que aun existen originales y la cantidad de piezas que un van montadas en defender...